Nerede para varsa, nerede ticaret varsa, hizmet üreten ki?i veya kurumlar birbirlerinin kuyusunu kazmaya çal???rlar. “En iyisi benim.” “Bizden ba?kas? kötüdür.” ?eklinde tarif edebilece?imiz bu tarz hizmetin sloganlar? genelde bu ba?l?klar alt?nda toplan?yor.

Aç?kcas? acente olarak ?u ana kadar herhangi bir acente veya ?irketi kötüledi?imizi hat?rlam?yorum. Ancak bizzat sigortal?lar?m?zdan bu yönde epey bir olumsuz duyum ald?k. Bu anlay??? kelimenin tam anlam?yla bir “ahlaks?zl?k” olarak isimlendiriyorum.

Tam da bu noktada, sigorta sektöründe farkl?l???m?z? ortaya koymak ad?na, geçti?imiz günlerde uygulamaya ba?lad???m?z, sigorta acenteleri dizininden bahsetmek istiyorum.

Sigorta Acenteleri Dizini‘nde sadece I??k Sigorta Acenteleri de?il, di?er bütün ?irket acenteleri yer alabiliyor. Yani sayfam?z bütün acentelere aç?k. Hizmeti yayg?nla?t?rman?n, ula??labilir k?lman?n kimseye bir zarar? olmayaca??n?, aksine bir bütün halinde tüm acentelere faydal? olaca??n? dü?ünüyoruz. Bu sebeple bütün sigorta acentelerini bu dizine kat?lmaya davet ediyoruz.

Sigorta Acenteleri dizininde, sigorta acentelerinin ileti?im bilgilerine ula??labildi?i gibi, acente ve ?irketler hakk?nda yorumlarda yapabileceksiniz.

Armoni Sigorta Kurumsal Blog’unu garip (ama güzel) temas?ndan kurtar?p biraz daha eli yüzü düzgün biraz daha kurumsal bir hale getirmeye çal???yorum. Bu çerçevede devaml? tema aray?p duruyordum. Taa ki ?u an kulland???m temay? bulana kadar.

Art?k uzun bir süre,

“Ya iyi ho?, Kurumsal Blog’umuz -ne i?e yar?yorsa- var. Bari düzgün bir hale getir bunu…” serzeni?lerinden kurtuldum diye dü?ünüyorum.

Bundan sonra sigorta sektörüyle ilgili biraz daha yazma f?rsat? bulaca??m. Bu arada ne yap?yoruz, ne ediyoruz, i?ler nerden gidiyor. Bunlar da önemli tabii.

Bu birikime ?imdilik “360 derece sigortac?l?k” ad?n? verdim. Yani çok yönlü sigortac?.Art?k g?na getiren kasko ve trafik poliçesi kesmekten-kestirmekten, en uçtaki pek müthi? büyük acentelerin bile haberinin, bilgisinin olmad???, di?er bran?lardaki poliçelere kadar her?eyi bilmek zorunda, bilmeli. Sigortal? akla hayale gelmeyen bir soruyu pat diye sordu?unda kem-küm etmemeli.

Bunun yan?nda, belki de en önemlisi sigortal?y? yanl?? yönlendirmemek, bilgilendirmemek.

Bilmedi?ine “bilmiyorum” diyebilmek. Ve sonras?nda ö?renip hemen aktarabilmek.

Bütün bunlar? neden yazd?m.

“??te ben böyleyim.” demek için mi? Kesinlikle hay?r.

Herkes hayat?n?n her an?nda bir ö?rencidir. ?nsan “Her?eyi biliyorum.” dedi?i anda art?k duraklama noktas?nda gelmi?tir. Bunun devam? gerilemedir.

Her an ö?renmeye ve geli?meye aç?k olunmal?. Sektörle ilgili uzak yak?n her?eyi okumal?, merak etmeli, ara?t?rmal? toparlanan bilgilerden bir harman yap?lmal? ve sektörün her alan?yla bunlar payla??lmal?.

Özetle mikro ölçekte, “??ini en do?ru biçimde yapmak” olarak adland?raca??m?z tüm bu yazd?klar?ma genel anlamda “Topluma faydal? olabilmek”te diyebiliriz.

Bar?? Yurtçu ve arkada?lar?n? aylar önce Youtube’da izlemi?tim. I??k Sigorta arka fonlu bir (muhtemelen) stüdyoda ?imdi hat?rlamad???m bir parçay? seslendiriyorlard?. Zaman geçmi?, ?imdi TV’ye ç?k?yorlar. Number One TV’de yay?mlanacak olan Stars On Vodafone program?nda Onur Ergen’in konu?u oluyorlar.

Sistemden gelen mesejla haberdar olduk bizde. Hemen Google’ye sorduk. Var m? böyle bir?ey, nedir bu “mebdeinden iptal”. Google sa?olsun öyle binlerce sayfa ç?karmad? kar??ma. Bar?? Yurtçu’nun sitesine ula?t?k. Videolar bölümünde “Mebdeinden ?ptal” ve di?er birkaç tane videolar?n? izledim.

Gerçekten güzel bir çal??ma olmu? “Mebdeinden ?ptal”.

Yani sigorta i?i ancak bu kadar e?lenceli ve zevkli bir hale getirilebilir. Te?ekkürler Bar?? Yurtçu.

Konu hakk?nda sitemizde yay?nlanan haberi gözden geçirmeniz herkesin faydas?na.

?nternette var olmak isteyen, ki?isel veya ticari hayat?na sanal dünyadan da bir pay ç?karmaya çal??an her ki?i veya kurum bu Google denilen siteyi dikkate almak zorunda.

Hat?rl?yorum da, bir 7-8 y?l önce, internette arama yapmak istedi?imde, Yahoo’dan ba?lard?m. Olmad? Türkçe 3-5 tane arama motorlar?n? da kullan?rd?m. Sonra yava? yava? bunlar? unuttuk.

Google, arama-ara?t?rma konular?nda bir marka olunca, sektörde lider olunca tabi, web siteleri de bu sitede ön plana ç?kmak zorundalar.

Birkaç ayl?k sitemiz, bu konuda gere?inden fazla ba?ar?l?. Öyle ki, Bloglar aramas?nda “sigorta” kelimesinde ilgili bloglar dan biri olarak tavsiye ediliyor.

Bu vesileyle Google’ye te?ekkür eder, sitemize gösterdikleri teveccühü bo?a ç?karmayaca??m?z? bildiririz.

?imdi sitesini daha i?e yarar hale getirdi?ini dü?ünüyorum. Pazarlama ekseninde beyin f?rt?nalar? yer al?yor blogunda.?u s?ra bir blog yar??mas? düzenliyor.

Bu yar??madan sonra ben bir yar??ma düzenlesem, bunun ödülü ne olur diye dü?ünüyorum ?imdi.

1 ki?iye Kasko Poliçesi

1 ki?iye Trafik poliçesi

1 ki?iye dask poliçesi…

Gerçekten de ilginç olur. Bunu dü?ünmeliyim.

Te?ekkürler Kirtok.

E-Posta kutumuz her zaman aç?k olur. Farkl? pencerelerde çal??t?ktan sonra bir bakt?m “Sinemaya Davet” konulu bir posta.

Dedim bu sefer kesin kat?lmal?y?m. (Daha önce de tiyatro davetini cömert bir ?ekilde reddetmi?tik. Hiç dü?ünmeden verilen numaray? arad?m. Yetkili han?mla görü?ünce ne kadar geç kald???m? farkettim. “Vali” filminin tüm davetiyeleri tükenmi?ti. Ba?ka bir sefere diye geçirdim içimden.

Dönüp e-postan?n geldi?i saate bakt?m. 25 dakika önce.

Evet, 25 dakikal?k zaman dilimi, ücretsiz bir davetiyenin 5-10 defa daha bitmesi demektir. Epey geç kald?m yani.

Hyundai Akbak Plaza’ya bu güzel organizasyonlar? için te?ekkürler. Sektöre farkl?l?k ve de?er kazand?rd?klar? için.

Bakal?m devam? olacak m?. Hepsinden haberdard?k ancak yanyana koyupta kar??m?za ç?kan manzaray? görünce ilginç oldu do?rusu.Tamam, yabanc? sermaye gruplar? ülkemizdeki ?irketlere de?er verip birliktelik sa?lan?yor. Fakat neden illa da yabanc? isim. (Galiba onlar da biliyor milletimizin yabanc? özentisini.)

Al ?irketi, ayarla güzel bir isim, yap i?ini. Ke?ke böyle olsayd?. Ya da, ortakl???n Türk taraf?n?n akl?na gelmez mi, “Arkada??m, iyi güzel bizim firmay? al?yorsunuz ama ismini Türkçe b?rak?n.”

Yoook, gelmez bizim yöneticilerin akl?na. Belki de kimsenin umrunda olmam??t?r bunlar. Paray? pulu konu?maktan, hesap etmekten Türkçe’miz kimsenin akl?na gelmez.

En kötüsü de, Euro Sigorta. Sat?n alan grup yine Türk. Ama olmaz. Kendimiz Türk,  ismimiz ?ngilizce olmal?.

Herkes b?raks?n art?k ?u özentiyi. Helal sana I??k Sigorta ve di?er Türkçe isimli ?irketler.

Geçti?imiz günlerde çalan kap?y? açt???mda kar??mda görmeye al???k olmad???m postac?, elindeki zarf? bana uzatt?. Bir yandan da zarf?n üzerindeki al?c?y? okuyup adresin do?rulu?unu teyit ederek…

“Dubai Group Sigorta’ m??” dedi.

Dedim, “Yok daha neler.” Tabii içimden. Bizimle ilgisi yok, bir yanl??l?k var filan deyip postac?y? gönderdim.  Özetiyle bu ?ekilde cereyan eden bu geli?meden sonra Dubai Group Sigorta A.?. yetkililerine sesleniyorum.

Lütfen art?k Türkçe web sitenizi haz?rlay?n, yay?nlay?n, ileti?im bilgilerinizi verin. ?nsan Kaynaklar? bölümünüzü aktif hale getirin. ??te o zaman insanlar, acenteler sizlere direk birinci elden ula??p dertlerini anlat?rlar.

Hepsi bir yana, ?stanbul … ?cra Mahkemesinden gelen resmi evraklar sizlere do?ru bir ?ekilde ula??r.

Yoksa bu gidi?le hasar ödemeleri için yak?nda sigortal?lar?n?z bizim ba??m?z? a??rtacak.